Digital reference Konsortien - kooperative Online-Auskunft in Bibliotheken

Haerkoenen, Sonja 2007. Digital reference Konsortien - kooperative Online-Auskunft in Bibliotheken. Saarbrücken: VdM Verlag Dr. Müller.

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Abstract

Bibliotheken befinden sich weltweit im Wandel. Der allgemeine Trend, Informationen in zunehmendem Masse (oder gar ausschliesslich) aus dem Internet zu beziehen, hat Konsequenzen für die Konzeption des bibliothekarischen Informationsdienstes. Viele Bibliotheken bieten bereits einen digitalen Auskunftsdienst an. Zumeist wird dieser jedoch von einzelnen Bibliotheken bereitgestellt, die dadurch auf synergetische Effekte und Vorteile durch Zusammenarbeit verzichten. Abhilfe schaffen Informationsverbände, in denen mehrere Bibliotheken arbeitsteilig digitalen Auskunftsdienst anbieten. Die Autorin Sonja Härkönen gibt einen Überblick über die Entwicklung solcher Digital Reference Konsortien in den USA, klärt die Begrifflichkeiten und stellt die verschiedenen Formen des Digital Reference Service vor. Darauf aufbauend diskutiert sie anhand von Praxisbeispielen die Vor- und Nachteile verschiedener konzeptioneller Modelle. Organisatorische und strukturelle Anregungen mit Blick auf das Bibliothekssystem in Deutschland zum Aufbau von kooperativen digitalen Auskunftsdiensten runden die vorliegende Untersuchung ab. Das Buch richtet sich an Entscheidungsträger in Bibliotheken und Verbänden, sowie an Projektmitarbeitern und -manager, die sich mit dem Thema des digitalen Auskunftsdienstes befassen.

Item Type:	Book
Book Type:	Authored Book
Date Type:	Publication
Status:	Published
Schools:	Information Services
Subjects:	Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z665 Library Science. Information Science Z Bibliography. Library Science. Information Resources > Z719 Libraries (General)
Uncontrolled Keywords:	Virtual reference services; Virtual librarian; Online reference services
Additional Information:	2nd edition, 2012, ISBN: 9783639413465
Publisher:	VdM Verlag Dr. Müller
ISBN:	9783836421775
Last Modified:	21 Aug 2019 02:37
URI:	https://orca.cardiff.ac.uk/id/eprint/5185

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